(0)

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

 

UniGolf Shop luôn bảo đảm quyền lợi của khách hàng khi mua hàng tại website trực tuyền unigolfshop.vn thông qua những cam kết trong chính sách bảo hành và đổi/trả. Chúng tôi luôn nỗ lực hết mình nhằm đem  đến trải nghiệm mua sắm hài lòng nhất cho quý khách.

 

Chính Sách Bảo Hành:

Thời gian hỗ trợ bảo hành kể từ ngày mua hàng: 30 ngày

Điều kiện áp dụng:

  • Khách hàng mua sản phẩm unigolfshop.vn sẽ được bảo hành miễn phí đối với các trường hợp hàng hóa bị lỗi sản xuất ( đường may, hở keo, gãy, xước,..)

  • Khi bảo hành khách hàng phải cung cấp hóa đơn (phiếu xuất hàng).

  • Thời gian xử lý bảo hành: tùy theo tình trạng của sản phẩm.

 

Địa điểm tiếp nhận bảo hành:

Cửa hàng UniGolf Shop: Số 974, đường Nguyễn Văn Linh, phường Tân Phong, Quận 7, Thành Phố Hồ Chí Minh

Hotline: 0901 85 85 84

 

Chính Sách Đổi Hàng:

1.Điều kiện đổi hàng:

Áp dung với các sản phẩm không đúng với thông tin đơn hàng (thương hiệu, màu sắc, kích cỡ,...); áp dụng cho quần áo

Đối với các sản phẩm đổi UniGolf Shop chỉ hỗ trợ đổi kích cỡ và màu sắc của cùng một mã sản phẩm trong vòng 7 ngày tính từ ngày UniGolf Shop giao hàng cho quý khách thành công. Trong trường hợp quý khách có nhu cầu đổi sang sản phẩm khác, quý có thể trả hàng và đặt sản phẩm mới với điều kiện.

  • Hàng đổi phải có giá trị bằng hoặc nhỏ hơn so với sản phẩm ban đầu

  • Hàng đổi lại phải nguyên vẹn như khi mua hàng, không sửa chữa, làm bẩn hoặc giặt dưới mọi hình thức hay lí do gì.

2. Quy trình hoàn trả hàng

Bước 1: Quý khách liên hệ hotline UniGolf Shop  thông báo về hàng cần đổi trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng

Bước 2: Quý khách giữ sản phẩm như ban đầu, cùng các giấy tờ có liên quan, bao gồm: Hóa đơn - Bao bì có dán tem (mã) sản phẩm bên ngoài.

Bước 3: Quý khách gửi trả sản phẩm cùng các giấy tờ cho Unigolf shop hoặc đến trực tiếp cửa hàng theo địa chỉ:  Số 974, đường Nguyễn Văn Linh, phường Tân Phong, Quận 7, Thành Phố Hồ Chí Minh

Bước 4: Sau khi đã nhận, kiểm tra và chấp nhận sản phẩm mà quý khách hoàn lại, nhân viên shop sẽ liên hệ với quý khách để đổi hàng.